En 2018, nous avons confié au cabinet la vente et la donation d'un terrain. Il a fallu attendre 2021 pour que la première partie soit (soi-disant) transférée. En 2022, la deuxième partie. La troisième partie est toujours en attente, nous serons bientôt en 2024 !
De nombreuses erreurs ont été commises, des éléments ont été négligés/oubliés. Le cabinet ne répond pas aux e-mails, les appels téléphoniques restent sans réponse ou le secrétariat déclare que le contact n'est pas là pour le moment et qu'il nous rappellera. Nous n'avons jamais été rappelés.
Des erreurs ont été commises, le Service Public de Foncière a refusé le transfert des actes et nous renvoie à l'étude notariale. Mais ils ne répondent plus. Les e-mails sont lus mais ne reçoivent pas de réponse. La notaire a tout simplement "disparu" de la scène. Entre-temps, les e-mails reçoivent une réponse automatique indiquant que la notaire n'est plus joignable pour cause de maladie. Un autre cabinet aurait désormais pris en charge le traitement des documents. Mais je n'ai jamais été informé de cela (bien que mes e-mails aient visiblement été lus, j'ai des tas de confirmations de lecture).
Le fait est qu'après plus de cinq ans, tout ne m'appartient pas. Je ne l'ai appris que par hasard de la part du SPF, lorsqu'ils m'ont dit que je ne pouvais pas demander de modifications sur des terrains qui ne m'appartiennent pas. La notaire ne m'a jamais informé de cela et a fait très peu ( ou rien) pour résoudre le problème.
Maintenant, j'ai demandé l'aide d'un avocat!
Des "e-mails automatiques" de collaborateurs prétendent qu'ils sont en vacances et qu'ils reviendront en septembre. Mon e-mail a pourtant été envoyé en novembre et l'e-mail automatique (!) n'a été livré que trois jours plus tard, donc manifestement envoyé manuellement.
Aucune réponse, aucune aide, aucune prise de responsabilité. À éviter à tout prix.